Wie schützen wir Ihre Daten? Unsere höchste Priorität ist die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Informationen. Hier finden Sie Details zu Erhebung, Verwendung und Schutz.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Bestellungsabwicklung sowie für Serviceanfragen und Kundenkommunikation.

• Namen und Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer) zur Personalisierung Ihrer Bestellungen.
• Liefer- und Rechnungsanschriften zur ordnungsgemäßen Lieferung und Rechnungsstellung.
• Geräte- und Zugriffsdaten für die sichere und fehlerfreie Darstellung unserer Website.
• Kommunikationsverläufe mit unserem Kundenservice zur Optimierung unserer Beratung.

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen inkl. Zahlungsabwicklung.
• Kundenservice, Rückfragen und Klärung individueller Anliegen.
• Rechtssichere Buchhaltung gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
• Technische Wartung, Optimierung und Schutz unserer Online-Präsenz.

Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse zur Sicherheit sowie zur Kommunikation und Einwilligung, falls diese benötigt wird.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an unberechtigte Dritte weitergegeben. Ausnahmen ergeben sich ausschließlich aus gesetzlichen Anforderungen.

• Externe Dienstleister wie Zahlungsabwickler oder Versandpartner erhalten nur die notwendigen Daten zur Auftragsbearbeitung.
• Behördenzugriffe nur bei gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuerrecht).
• Vertraulichkeitsvereinbarungen stellen den sicheren Umgang mit Ihren Daten sicher.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, um unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch vorzubeugen. Dazu nutzen wir moderne Verschlüsselungsmethoden und strenge Zugriffskontrollen.

Ihre Rechte

Als Nutzer unseres Angebots haben Sie folgende datenschutzrechtliche Rechte:

• Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.

Cookies & Tracking

Wir verwenden funktionale Cookies und Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Details zu gespeicherten Informationen lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, Auskunfts- oder Löschungswunsch wenden Sie sich bitte an unser Team.

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Diese Erklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie auf der Website.